Qu'est-ce que Neki Care
Nos appareils, malgré des contrôles de qualité rigoureux, peuvent échouer ou avec l'activité quotidienne des porteurs, ils peuvent recevoir un coup et une pause. Dans ces cas, nous vous demandons de nous envoyer les appareils pour réparation ou échange.
Au cours de ce processus, les familles se retrouvent sans l'appareil et nombre d'entre vous nous ont transmis l'angoisse de savoir que vos proches sortent sans l'appareil et sans pouvoir savoir où ils se trouvent.
C'est pourquoi nous avons créé le service Neki Care où nous vous enverrons un appareil de remplacement, pour la durée de la réparation.
