Conditions générales de Neki


Conditions légales

Le site Web situé à l'adresse www.neki.es , y compris l'un de ses sous-domaines ou sections (ci-après, le «Site Web») est exploité par NEKI CREACTIVOS, SL (ci-après «Neki») comme n'importe quelle application mobile publiée par Neki ( ci-après, les «Applications»).

Ces conditions (ci-après, les «Conditions») régissent l'accès, la navigation et l'utilisation du site Web; le téléchargement et l'utilisation des Applications par ses utilisateurs (ci-après, l '«Utilisateur» ou les «Utilisateurs», selon le cas); ainsi que les services fournis via le site Web ou les applications (ci-après, les «services»).

L'accès et l'utilisation du Site Web ou le téléchargement ou l'utilisation des Applications supposent que l'Utilisateur a lu et accepte dans son intégralité et s'engage à se conformer pleinement aux présentes Conditions. Neki peut modifier ces Conditions à tout moment, nous vous recommandons donc de les consulter régulièrement.

Certains des Services peuvent être soumis à des conditions ou instructions spécifiques de Neki ou des tiers qui les fournissent, qui compléteront ou, si elles sont contraires à ce qui est établi dans les présentes, remplaceront le contenu de ces Conditions, et qui doivent être acceptées par l'utilisateur avant de commencer la fourniture du service correspondant.

De même, en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des données personnelles, la politique de confidentialité s'applique..

1. OBJET DES SERVICES

A travers les Services, l'Utilisateur peut contrôler la distance du mineur et / ou de l'utilisateur (ci-après, le contrôle) ainsi que les informations et contenus les concernant.

2. UTILISATION AUTORISÉE

L'Utilisateur n'est autorisé à utiliser les Services que s'il est une personne physique et conformément aux présentes Conditions. L'Utilisateur s'engage à utiliser les Services de bonne foi et uniquement à des fins domestiques et privées. L'utilisation des Services par les Utilisateurs à des fins autres que leur utilisation personnelle, telles que des fins commerciales, lucratives ou commerciales, n'est pas autorisée.

L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser les Services par négligence, à des fins frauduleuses ou dans le but de violer la Loi. De même, l'Utilisateur s'engage à ne mener aucun comportement qui pourrait porter atteinte à l'image, aux intérêts et aux droits de Neki ou de tiers.

L'Utilisateur s'interdit d'interférer dans le fonctionnement du Site Web, des Applications ou des Services, en particulier, de se faire passer pour un autre utilisateur ou personne. L'Utilisateur s'engage à ne réaliser aucun acte qui endommage, désactive ou surcharge, détériore ou empêche l'utilisation normale du Site Web, des Applications ou des Services, qui affecte leur sécurité ou qui les gêne ou les interfère. L'accès par des robots, des araignées ou tout autre appareil, programme, application mobile ou outil pour accéder, copier ou contrôler toute partie du site Web est interdit, des Applications ou des Services ou de tout autre accès et utilisation du Site Web, des Applications ou des Services qui est contraire à leur exploitation normale et à des fins personnelles ou qui porte atteinte de manière injustifiée aux intérêts de Neki, sans l'autorisation expresse préalable de Neki. De même, il est interdit d'obtenir ou de tenter d'obtenir le contenu du site Web ou des applications (y compris le contenu utilisateur, tel que ce terme est défini ci-dessous) en utilisant des moyens ou des techniques autres que ceux qui supposent la forme habituelle d'utilisation ou ceux expressément autorisés par Neki. des Applications ou Services qui est contraire à leur exploitation normale et à des fins personnelles ou qui porte atteinte de manière injustifiée aux intérêts de Neki, sans l'autorisation expresse préalable de Neki. De même, il est interdit d'obtenir ou de tenter d'obtenir le contenu du site Web ou des applications (y compris le contenu utilisateur, tel que ce terme est défini ci-dessous) en utilisant des moyens ou des techniques autres que ceux qui supposent la forme habituelle d'utilisation ou ceux expressément autorisés par Neki. des Applications ou Services qui est contraire à leur exploitation normale et à des fins personnelles ou qui porte atteinte de manière injustifiée aux intérêts de Neki, sans l'autorisation expresse préalable de Neki. De même, il est interdit d'obtenir ou de tenter d'obtenir le contenu du site Web ou des applications (y compris le contenu utilisateur, tel que ce terme est défini ci-dessous) en utilisant des moyens ou des techniques autres que ceux qui supposent la forme habituelle d'utilisation ou ceux expressément autorisés par Neki.

Dans tous les cas, l'utilisation des Services via les Applications par un Utilisateur est présumée abusive et non autorisée lorsque (i) leur utilisation d'un service spécifique dépasse l'utilisation faite par 99% des utilisateurs au cours d'une période donnée et (ii) Neki considère cela peut affecter la qualité ou la sécurité du service d'autres utilisateurs. Neki procédera au blocage de l'accès aux utilisateurs qui en font une utilisation abusive ou non autorisée. La possibilité de bloquer les utilisateurs malveillants est le seul moyen de garantir que nous pouvons fournir un service fiable à tous les utilisateurs légitimes.

Il appartient à l'Utilisateur de vérifier, préalablement à l'utilisation, que les Services sont adaptés à ses besoins.



3. INSCRIPTION

Pour utiliser certains Services, l'Utilisateur doit s'inscrire, créer un nom d'utilisateur et un mot de passe et activer son compte. À ces fins, l'Utilisateur doit fournir une adresse e-mail valide, par laquelle il reçoit toute notification concernant les Services.

L'Utilisateur s'engage à fournir les informations nécessaires à l'inscription sur une base obligatoire ainsi qu'à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de tenir à jour les informations susmentionnées, de manière appropriée. Si l'Utilisateur fournit, ou que Neki a des raisons de soupçonner qu'il a fourni, des informations fausses, périmées ou incomplètes, Neki peut suspendre ou résilier son inscription.

L'Utilisateur doit sauvegarder son mot de passe, le traiter de manière confidentielle et ne pas le révéler à d'autres personnes. Aucun autre utilisateur ne doit être autorisé à accéder à partir du compte de l'utilisateur et aucun compte d'un autre utilisateur ne doit être utilisé.

L'Utilisateur est responsable de ce qui est fait depuis son compte via n'importe quel appareil. Si vous pensez qu'un autre utilisateur utilise votre compte, vous devez immédiatement en informer Neki.

Neki peut suspendre ou annuler le compte de l'Utilisateur si elle estime avoir enfreint ces Conditions.

4. RÈGLES RELATIVES AU CONTENU

L'objet de ce contrat est la vente en ligne de produits destinés aux particuliers pour le contrôle parental qui sont proposés via notre système, en téléchargeant l'application ultérieurement.

La réalisation de commerce électronique via notre site Web implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Dans tous les cas, si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger et / ou imprimer ce document.

5. RESPONSABILITÉ

El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web, las Aplicaciones y los Servicios en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que Neki no se responsabiliza del mal uso, uso indebido o uso contrario a las presentes Condiciones que pueda realizar de les mêmes.

L'Utilisateur sera responsable des dommages et pertes subis par Neki du fait de son utilisation du Site Web, des Applications et des Services en violation des présentes Conditions et s'engage à tenir Neki et ses administrateurs, personnel, agents et représentants inoffensifs. de toute responsabilité pouvant être engagée du fait de ladite violation par l'Utilisateur.

Neki ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site Web, des applications et des services, ni leur fiabilité, leur exactitude ou leur exactitude ou leur utilité pour un but ou une activité spécifique. Dans la mesure permise par la réglementation en vigueur, Neki exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à ce qui précède.

À titre d'exemple, mais sans s'y limiter, Neki n'est pas responsable des dommages pouvant résulter de:

i. Interruptions, virus, pannes, interférences, omissions ou déconnexions du système électronique, du système de communication ou de son équipement pour des raisons indépendantes de la volonté de Neki.

ii) Retards ou blocages dans l'utilisation du site Web, des applications et des services en raison de carences ou de surcharges sur Internet, sur les lignes ou dans les systèmes électriques ou de communication.

iii.Actions de tiers.

iv) L'incapacité d'accéder au site Web, aux applications ou aux services en raison d'une maintenance ou d'une mise à jour.

v. Toute autre hypothèse indépendante de la volonté de Neki.

SAUF DANS LES CAS D'ACTION DOLOSA, ET CELLES DANS LESQUELLES, EN RAISON DES CIRCONSTANCES SPECIFIQUES DE L'UTILISATEUR OU DE L'OBJET, D'UN REGIME IMPERATIF DE RESPONSABILITE RESULTATS APPLICATION, L'UTILISATION DU SITE WEB, DES APPLICATIONS ET DES SERVICES SE FAIT AU SEUL TOUT RISQUE DE L'UTILISATEUR ET NEKI NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU BLESSURE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT GÉNÉRÉ POUR L'UTILISATEUR PAR L'UTILISATION DU SITE WEB, DES APPLICATIONS OU DES SERVICES.

Conformément aux dispositions de la quatrième condition ci-dessus, en ce qui concerne le contenu utilisateur, Neki agit exclusivement en tant que fournisseur de services consistant à fournir le bracelet et les applications en tant que système par lequel les utilisateurs peuvent exercer un contrôle parental sur le mineur. La responsabilité du contrôle via le site Web et les applications du contenu utilisateur et de toutes les informations, données, textes, logiciels, sons, photos, graphiques, vidéos, actualités ou autres éléments qui y sont inclus.

L'inclusion de liens dans les Services n'implique aucune relation, recommandation ou supervision par Neki avec la page de destination et, par conséquent, Neki décline toute responsabilité quant à leur contenu, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur le Site, les Applications, les Services, sa conception graphique et son code source, ainsi que sur les différents éléments qui y sont inclus appartiennent ou sont concédés sous licence à Neki.

En particulier, et sans impliquer aucune limitation à ce qui est établi dans le paragraphe précédent, Neki détient un droit «sui generis» en tant que fabricant de la base de données comprenant tout le contenu du Site Web et des Applications. En vertu de ce droit, Neki interdit l'extraction et / ou la réutilisation de tout ou partie substantielle du contenu du Site et des Applications, évalués qualitativement ou quantitativement.

L'Utilisateur est uniquement autorisé à accéder et à utiliser le Site Web, les Applications et les Services et à télécharger leur contenu pour un simple usage personnel et non commercial ou collectif. Sauf dans les cas où cela est expressément autorisé, il est expressément interdit à l'Utilisateur de reproduire ou de distribuer à d'autres fins, ainsi que la transformation, la réalisation d'œuvres dérivées de toute nature, la communication publique, la mise à disposition, l'extraction, la réutilisation ou toute utilisation du site Web, des applications ou des services ou de l'une de ses parties.

L'Utilisateur continuera à être le propriétaire des droits sur le Contenu Utilisateur qu'il stocke ou publie via les Services conformément à la Quatrième Condition précédente.

Lors du stockage ou de la publication de tout Contenu Utilisateur, l'Utilisateur accorde à Neki, qui accepte, une licence non exclusive et gratuite, avec le pouvoir de sous-licencier à tout tiers, avec une portée territoriale mondiale, pendant toute la période de validité reconnue à dans le cadre de la réglementation applicable, à:

i.Accéder, utiliser, héberger, reproduire, modifier, transformer, mettre à jour, traduire, publier, distribuer, supprimer, incorporer ou rendre disponible le contenu utilisateur, en tout ou en partie, via le site Web, les applications ou les services ou via des tiers -les sites partenaires avec lesquels Neki accepte de publier et de mettre à disposition du Contenu utilisateur, tels que Google Earth.

ii) L'adaptation et la réalisation d'œuvres dérivées du Contenu Utilisateur.

iii. Utilisation du contenu utilisateur en relation avec d'autres contenus.

iv) Effectuer les activités techniques ou de maintenance nécessaires pour se conformer à ce qui précède.

L'Utilisateur garantit qu'il est propriétaire de tous les droits nécessaires sur le Contenu Utilisateur pour son stockage et sa publication à travers les Services et pour l'octroi de la licence précédente ou qu'il a obtenu toutes les transmissions de droits, licences, permis ou consentements.

De même, lorsqu'elle résulte des conditions fixées par l'Utilisateur dans la procédure d'inscription ou dans la gestion de son compte, l'Utilisateur autorise Neki à publier et utiliser conformément aux présentes Conditions toutes les informations relatives à son compte que l'Utilisateur a accepté de publier. L'Utilisateur reconnaît que son nom d'utilisateur sera dans tous les cas public.

7. LICENCE D'UTILISATION DES APPLICATIONS

NNeki autorise l'Utilisateur à télécharger et à utiliser les Applications uniquement sous cette licence. Neki se réserve tous les droits liés aux Applications qui ne sont pas expressément accordés à l'Utilisateur dans cette licence. Les termes de cette licence régissent toute mise à jour fournie par Neki qui remplace ou complète les Applications d'origine, à moins que cette mise à jour ne soit accompagnée d'une licence distincte, auquel cas les termes de cette licence s'appliqueront.

Neki accorde à l'Utilisateur une licence non transférable pour télécharger et utiliser les Applications, en code objet uniquement, sur un appareil détenu ou contrôlé par l'Utilisateur et uniquement aux fins et utilisations autorisées par les présentes Conditions. Cette licence ne permet pas à l'Utilisateur d'utiliser les Applications sur un appareil qui ne lui appartient ni ne contrôle.

L'Utilisateur ne distribuera ni ne rendra les Applications accessibles au public via des réseaux où elles peuvent être utilisées par plusieurs appareils en même temps. L'Utilisateur ne louera, ne vendra, ne distribuera, ne communiquera au public ni ne sous-licenciera les Applications. L'Utilisateur ne doit pas copier (sauf dans la mesure expressément autorisée par cette licence), décompiler, désosser, désassembler, tenter d'obtenir le code source, modifier ou créer des œuvres dérivées des Applications, mises à jour ou toute partie de celles-ci (sauf et uniquement dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi applicable ou par les conditions de licence régissant l'un des composants open source inclus dans les Applications). Toute tentative d'effectuer les actions ci-dessus constitue une violation des droits de Neki et de ses concédants de licence.

L'Utilisateur accepte que Neki puisse collecter et utiliser certaines données et informations techniques (y compris, sans limitation, les informations techniques) sur l'appareil, le système et les logiciels de l'Utilisateur et ses périphériques, périodiquement pour faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, de maintenance et d'autres services liés à les applications. Neki peut utiliser ces informations, à condition qu'elles soient dissociées, pour améliorer ses produits ou fournir des services ou des technologies à l'Utilisateur.

Cette licence peut être résiliée par Neki ou par l'utilisateur. Les droits de l'utilisateur en vertu de cette licence prendront automatiquement fin sans préavis si l'utilisateur enfreint l'une des conditions de la licence. A la résiliation de la licence, l'Utilisateur cessera toute utilisation des Applications et détruira toutes les copies, totales ou partielles, de celles-ci.

Les systèmes sont gratuits pour tous les utilisateurs Neki lorsqu'ils sont utilisés dans l'application Neki. Il est interdit, sans l'autorisation écrite de Neki, de créer un lien direct vers les cartes sur les serveurs de Neki, d'inclure les cartes dans des produits ou applications ou dans toute utilisation commerciale.

8. MODIFICATION OU RÉSILIATION DES SERVICES

Neki peut, à tout moment et sans encourir aucune responsabilité, modifier le contenu du Site, des Applications ou des Services, interrompre la fourniture de tout ou partie des Services et fonctionnalités ou désactiver ou supprimer tout ou partie des comptes, sans aucun limitation autre que celles établies par les lois applicables à l'obligation de tenir des registres de certaines opérations pendant les périodes légales correspondantes.

9. DÉTAILS GÉNÉRAUX ET DE CONTACT

L'utilisation du site Web, des applications et des services est régie par la loi espagnole.

Dans le cas où l'une des dispositions contenues dans les présentes Conditions est déclarée nulle, elles seront retirées ou remplacées. Dans tous les cas, ladite déclaration de nullité n'affectera pas la validité du reste des dispositions contenues dans les présentes Conditions.

Neki est inscrit au registre du commerce de Saragosse, volume 4068, livre 0, folio 123, page Z-57357.

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente (ci-après, les «Conditions de Vente») régissent la commercialisation par Neki (ci-après «Neki») des produits et / ou services via sa boutique (ci-après, la «Boutique») sur le site Internet situé à l'adresse www .neki.es (ci-après, le «Site Web»), y compris les ventes initiées à partir de toute application mobile publiée par Neki.

Les présentes Conditions de Vente régissent les relations entre Neki et l'utilisateur particulier de I Want a Bracelet (ci-après, l '«Utilisateur») lors de l'achat des produits et / ou services proposés dans l'option d'achat (ci-après, les «Produits et Services» ).

L'Utilisateur s'engage à lire ces Conditions Générales de Vente avant de passer toute commande dans la Boutique. Nous considérerons qu'en complétant le processus d'achat mis en place dans la Boutique, l'Utilisateur aura lu et accepté, sans réserve, les présentes Conditions de Vente.

Neki peut modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Chaque achat est régi par les Conditions Générales de Vente applicables au jour de la commande. La date de début des présentes Conditions Générales de Vente indique la date de sa dernière révision, qui sera applicable à compter de sa publication.

Sauf indication contraire expresse, les présentes conditions de vente ne limitent pas les conditions qui régissent l'accès et l'utilisation du site Web, qui sont également applicables à l'utilisateur. De même, en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des données personnelles, la politique de confidentialité s'applique.

Les conditions de vente seront disponibles en anglais et en espagnol.

1. LES PRODUITS ET SERVICES

Les Produits et Services disponibles à la vente sont proposés dans la Boutique du Site Web où sont incluses les informations concernant les Produits et Services et leur prix.

Neki peut décider à tout moment de l'offre de produits et services dans le magasin, en proposant de nouveaux produits et services (auxquels, sauf indication contraire, les présentes conditions de vente s'appliquent) ou en cessant d'offrir l'un des produits et services jusque-là offerts dans le magasin.

Si l'utilisateur souhaite acquérir un produit ou un service, il n'a qu'à suivre les instructions qui apparaissent dans le magasin, toutes les conditions ou modalités qui sont affichées pendant le processus de passation de contrat du produit ou service spécifique s'appliquent.

2. PRIX ET FACTURATION

Les prix des Produits et Services sont indiqués dans la Boutique en euros (sauf si une autre devise est spécifiée en relation avec une transaction) et incluent, le cas échéant, la Taxe sur la Valeur Ajoutée applicable à la transaction en fonction du lieu de livraison et de résidence du Utilisateur. Les prix ne comprennent pas les frais de port, qui seront à la charge de l'Utilisateur. Les frais de port pour chaque commande sont calculés en temps réel en fonction de paramètres tels que le poids et les dimensions du panier de l'Utilisateur, ainsi que son adresse de livraison. L'Utilisateur sera informé du prix définitif de son achat.

Neki se réserve le droit de modifier les prix des Produits et Services à tout moment, bien qu'elle appliquera le prix en vigueur dans la Boutique au moment où l'Utilisateur passe la commande.

Avant de confirmer la commande et de finaliser le processus de passation de marchés, l'Utilisateur sera informé du prix final complet, y compris les frais applicables. Cependant, l'Utilisateur sera toujours seul responsable de tout droit ou taxe d'importation pouvant être applicable à la réception du Produit ou Service, étant sa seule responsabilité de connaître les droits d'importation et / ou les taxes qui peuvent en découler. acheter dans le magasin.

4. PAIEMENT

L'Utilisateur peut payer les Produits et Services qu'il souhaite acheter avec une carte de crédit Visa ou Mastercard ou par PayPal. Pour effectuer le paiement, l'Utilisateur doit suivre les instructions qui apparaissent à l'écran.

Si l'Utilisateur paie par carte de crédit, l'Utilisateur doit fournir les détails de la carte. Les paiements par carte de crédit sont effectués via le système de sécurité «Secure Socket Layer», qui crypte vos coordonnées bancaires lorsqu'elles sont transmises sur Internet.

Si l'Utilisateur paie par Paypal, il doit suivre les instructions à l'écran.

Les produits et services ne seront pas expédiés tant que le paiement n'aura pas été reçu ou autorisé par l'institution financière correspondante.

5. CONFIRMATION

A l'issue de la commande, le récapitulatif de la commande sera proposé, afin qu'il puisse être revu par l'Utilisateur avant son acceptation. Une fois la commande acceptée par l'Utilisateur, un écran ou un email confirmera le bon traitement de la commande. De plus, l'Utilisateur peut accéder à l'historique des opérations effectuées dans la Boutique en accédant à la section correspondante de son compte dans la boutique ou à son profil d'Utilisateur au sein du Site Web.

De même, dans les plus brefs délais et au plus tard vingt-quatre (24) heures après l'acceptation de la commande, conformément aux dispositions de la loi sur les services de la société de l'information, un accusé de réception sera adressé à l'Utilisateur par courrier électronique. adresse indiquée dans la commande.

Concernant certaines transactions, Neki enverra automatiquement la facture à l'Utilisateur par e-mail. À d'autres occasions, une copie physique de la facture sera jointe au produit envoyé. Dans tous les cas, tout Utilisateur peut demander la facture correspondante par courrier électronique adressé à neki@neki.fr.

6. DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON DES PRODUITS PHYSIQUES

Les Produits et Services qui sont des produits physiques (ci-après dénommés «Produits Physiques») et proposés dans la Boutique ne peuvent être envoyés que dans les pays indiqués comme disponibles à la livraison au cours du processus d'achat. Les commandes de produits physiques à des adresses en dehors de ces territoires ne seront pas acceptées. Si votre pays ne fait pas partie de ceux disponibles pour la livraison, vous pouvez nous contacter à administracion@neki.es pour recevoir plus d'informations.

Neki s'engage à livrer les Produits Physiques à l'adresse indiquée dans la commande dans un délai maximum de: (i) trente (30) jours calendaires à compter de la date de paiement de la commande lorsque au moment de l'achat ils ont été identifiés comme disponibles " en stock "ou similaire au produit physique correspondant; (ii) soixante (60) jours pour les commandes qui ont été clairement identifiées par Neki comme des produits indisponibles ou "de remplacement".

Si un Produit Physique objet d'une commande n'est pas livré dans le délai convenu, l'Utilisateur peut résilier le contrat et demander le remboursement du montant payé pour ledit Produit Physique.

A la réception du Produit Physique, l'Utilisateur doit vérifier qu'il est conforme à sa commande et qu'il est en parfait état. Si vous n'êtes pas d'accord avec le Produit Physique livré ou son état, vous devez indiquer les anomalies sur le bon de livraison du transporteur. En outre, l'Utilisateur doit communiquer sa réclamation par courrier électronique adressé à administracion@neki.es dans les vingt-quatre (24) heures suivant la réception du Produit Physique.

Neki n'est pas responsable d'un retard ou d'une perte de l'envoi causé par des personnes en dehors du contrat de transport, par l'Utilisateur ou par un cas de force majeure.

Les expéditions vers les îles Canaries peuvent entraîner des frais de douane, qui seront à la charge de l'acheteur (client). Neki est exonéré de ces frais de douane.

7. RETRAIT ET RETOURS

En ce qui concerne les Produits Physiques, l'Utilisateur dispose de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception pour résoudre l'achat et retourner le Produit Physique dont il n'est pas satisfait, sans justification ni pénalité. Pour cela, l'Utilisateur doit communiquer sa rétractation à Neki, au moyen d'un e-mail à, identifiant dans l'objet «Retour», et indiquant dans le mail, simplement, son intention de retourner le Produit Physique, ses coordonnées et l'identification de l'ordre. Ensuite, vous devez envoyer le produit physique à l'adresse de Neki, accompagné de la facture, à vos frais pour le retour. Le Produit Physique retourné doit être en parfait état, dans son emballage d'origine, avec tous ses manuels et accessoires. L'Utilisateur sera responsable des éventuels dommages subis par le Produit Physique pendant le transport. Après avoir vérifié le respect de ces conditions, Neki procédera au remboursement du montant dans un délai maximum de 14 jours, payé selon le mode de paiement dans lequel l'Utilisateur a payé le Produit Physique. L'Utilisateur sera responsable des éventuels dommages subis par le Produit Physique pendant le transport. Après avoir vérifié le respect de ces conditions, Neki procédera au remboursement du montant dans un délai maximum de 14 jours, payé selon le mode de paiement dans lequel l'Utilisateur a payé le Produit Physique. L'Utilisateur sera responsable des éventuels dommages subis par le Produit Physique pendant le transport. Après avoir vérifié le respect de ces conditions, Neki procédera au remboursement du montant dans un délai maximum de 14 jours, payé selon le mode de paiement dans lequel l'Utilisateur a payé le Produit Physique.

Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux Produits et Services personnalisés ou fabriqués selon les spécifications de l'Utilisateur; qui, en raison de leur nature, ne peuvent être retournés ou peuvent se détériorer ou expirer rapidement; ainsi que des enregistrements sonores ou vidéo, des disques et des programmes informatiques qui ont été descellés par l'utilisateur; et les fichiers informatiques, fournis électroniquement, pouvant être téléchargés ou reproduits immédiatement pour une utilisation permanente.

Si l'appareil retourné ne répond pas aux conditions de retour (emballage endommagé, produit ouvert, instructions manquantes, etc.), aucun remboursement ne sera effectué par le localisateur et l'entreprise enverra au client un e-mail de notification. Seuls les services et les abonnements seront rétablis.

L'annulation des plans d'abonnement doit être notifiée par l'envoi d'un courriel à neki@neki.fr avant la date de fin de l'abonnement. Une fois que Neki Creactivos, S.L. en aura été informée, elle procédera à la désinscription du plan d'abonnement. Pour les plans annuels et trimestriels, si l'annulation est demandée juste après (jusqu'à 7 jours) la fin du plan d'abonnement, le montant de l'abonnement sera remboursé moins un montant de 12€ correspondant aux frais de gestion, administratifs et financiers produits par le processus d'annulation.

8. DÉTAILS GÉNÉRAUX ET DE CONTACT

Dans le cas où l'une des dispositions contenues dans les présentes conditions de vente serait déclarée nulle, elle sera retirée ou remplacée. Dans tous les cas, ladite déclaration de nullité n'affectera pas la validité du reste des dispositions contenues dans les présentes Conditions de Vente.

Neki est inscrit au registre du commerce de Saragosse, volume 4068, livre 0, folio 123, page Z-57357.

9. CONDITIONS PARTICULIÈRES DE CONTRAT DU SERVICE ET / OU DU PRODUIT.

1. Objet

Ces conditions particulières (ci-après, les «Conditions») régissent le contrat entre l'utilisateur (l '«Utilisateur») et Neki («Neki») au sein du portail http://www.neki.es et ses sous-domaines (« Site Web ") du service.

Ces conditions s'appliquent en plus des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité. En cas de divergence, et en relation avec les problèmes spécifiquement réglementés dans les présentes Conditions, ces Conditions prévaudront. De plus, les droits reconnus aux utilisateurs dans les conditions d'utilisation qui correspondent aux droits du consommateur final non renonciables ne seront pas applicables à l'utilisateur.

Le contrat des bracelets par l'Utilisateur suppose qu'il a lu, accepté et est soumis à la dernière version des présentes Conditions en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Les Services ne sont pas accessibles aux personnes physiques agissant en tant que consommateur ou utilisateur final, donc en utilisant les Services, vous reconnaissez ne pas avoir ladite condition. Pour contracter les bracelets, l'utilisateur doit être enregistré en tant qu'utilisateur Neki pour l'émission des factures.

2. Protection des données personnelles collectées lors de la souscription du service

Pendant le processus contractuel, l'utilisateur doit fournir son nom, son adresse, son NIF, son site Web, son adresse e-mail de contact, son numéro de téléphone de contact. Ces informations sont destinées à: (i) permettre la diffusion de la Publicité et le contact des utilisateurs de Neki avec l'utilisateur qui annonce le produit, le service ou l'activité; et (ii) permettre la facturation du service par Neki. Les informations de contact fournies par l'utilisateur seront accessibles à tout utilisateur Neki.

L'Utilisateur s'engage à fournir les informations nécessaires à la souscription des Services et à ce qu'elles soient véridiques, complètes et mises à jour.

Ces informations seront ajoutées au reste des informations associées à l'Utilisateur et seront disponibles dans son profil utilisateur Neki, dans l'onglet "Je veux mon bracelet", pouvant être modifiées à tout moment et être soumises, dans ce qui ne l'est pas prévu dans cette section et dans la mesure où il s'agit de données personnelles, la politique de confidentialité.

3. Contrat de services de paiement et de facturation

Pour contracter les Services, l'Utilisateur doit remplir le formulaire de contrat sur le site Web de Neki et suivre les étapes et les instructions établies à cet effet.

L'Utilisateur accepte expressément que Neki ne sera pas obligé de mettre les informations préalables au contrat à la disposition de l'Utilisateur ou de confirmer la réception de l'acceptation établie aux articles 27.1 et 28.1 de la loi 34/2002, du 11 juillet, des services de la société de l'information et le commerce électronique («LSSI») en vertu des dispositions des articles 27.2 et 28.3 de la LSSI.

Neki confirmera le contrat et ses conditions en envoyant un e-mail à l'adresse fournie par l'utilisateur.

L'Utilisateur peut télécharger la facture depuis son profil utilisateur dans Neki.

Prix et mode de paiement

Les prix indiqués dans le formulaire de contrat s'appliqueront aux bracelets. Sauf indication contraire, les prix indiqués à l'Utilisateur avant de souscrire comprendront la TVA applicable à tout moment et en fonction de la résidence et des circonstances du client. Neki peut demander les informations qu'elle juge appropriées pour prouver tout point pertinent aux fins de l'application de la TVA sur les factures émises.

L'Utilisateur peut payer les Produits et Services qu'il souhaite acheter avec une carte de crédit Visa ou Mastercard ou par PayPal.

4. Responsabilité de l'utilisateur

L'Utilisateur est responsable civilement et pénalement de la Publicité et des contrats qu'il formalise avec eux en conséquence de la même chose avec les utilisateurs de Neki. L'Utilisateur s'engage à indemniser et à dégager Neki de toutes dépenses, coûts, dommages et pertes de toute nature (y compris les honoraires d'avocats et de notaires, même si leur intervention n'est pas obligatoire) encourus par Neki à la suite de toute réclamation de tout Neki utilisateur qui loue les services de l'Utilisateur. Également.

5. Responsabilité de Neki pour la vente de bracelets.

Nonobstant les limitations de responsabilité établies dans les Conditions d'Utilisation, Neki ne garantit pas que les bracelets puissent être interrompus, sûrs, temporaires, exempts d'erreurs, exacts, fiables, d'une certaine qualité ou fiabilité, que toute erreur sera corrigée.

La responsabilité maximale de Neki en vertu du contrat avec l'Utilisateur sera le retour à l'Utilisateur de la rémunération reçue de cet Utilisateur en relation avec les Services. SAUF EN CAS D'ACTION DOLOSA, NEKI NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT GÉNÉRÉ À L'UTILISATEUR EN RELATION AVEC LES SERVICES, SAUF DANS LES CONDITIONS EXPRESSÉMENT ÉTABLIES DANS CETTE CLAUSE.

6. Résolution

Neki peut cesser de fournir les Services unilatéralement si elle estime que, de quelque manière que ce soit, l'utilisateur enfreint les présentes Conditions, la simple communication étant suffisante pour cela. L'Utilisateur accepte que Neki n'encourra aucune responsabilité en raison de la résolution de la fourniture des Services dans les présentes conditions.

Neki.es est conscient de l'importance pour vous de l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles et de la manière dont nous les partageons. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez pour vous traiter avec rigueur et prudence. Cet avis détaille la politique de confidentialité de Neki.es. En visitant www.Neki.es, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cet avis de confidentialité.

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Agents des renseignements personnels

Toutes les informations personnelles que vous fournissez ou sont collectées via Neki.es seront traitées principalement par Neki Creactivos, SL, responsable du traitement.

Quelles données personnelles Neki.es collecte-t-elle auprès de vos clients?

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement vos services sur Neki.es. En général, nous utilisons les informations pour gérer les commandes, livrer des produits et offrir des services, traiter les paiements, vous contacter concernant les commandes, les produits, les services et les offres promotionnelles, mettre à jour nos dossiers, maintenir votre compte sur Neki, afficher du contenu tel que des listes de souhaits et des clients. opinions et de recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Voici les types d'informations que nous collectons:

• Informations que vous nous fournissez: Nous recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas profiter de la plupart des fonctionnalités que nous vous proposons. Les informations que vous nous fournissez sont utiles pour répondre à vos demandes, personnaliser les futurs achats que vous allez effectuer, améliorer nos magasins et prendre contact avec vous.

• Informations automatiques: chaque fois que vous interagissez avec nous, nous recevons et stockons certains types d'informations. Par exemple, comme de nombreuses autres pages Web, nous utilisons des cookies pour collecter certaines informations lorsque votre navigateur Internet accède à Neki.es ou à des publicités ou à d'autres types de contenu proposés par ou au nom de Neki.es sur d'autres pages Web. Cliquez ici pour voir quelques exemples des informations que nous recevons.

• Mobile: lorsque vous téléchargez ou utilisez des applications (applications) créées par Neki ou ses affiliés et que vous demandez ou consentez à des services de localisation, le cas échéant, nous pouvons recevoir des informations sur votre emplacement et sur votre appareil mobile, y compris un identifiant unique pour celui-ci. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des services basés sur la localisation, tels que des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés. La plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver ces services de localisationo.

• Communications par e-mail: Pour nous aider à rendre les e-mails que nous envoyons plus utiles et intéressants, nous recevons généralement une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail qui vous est envoyé par Neki.es, si votre ordinateur prend en charge ce type de devoirs. De plus, afin d'éviter d'envoyer des messages inutiles à nos clients, nous comparons nos listes de clients avec celles que nous recevons d'autres entreprises. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails ou de notifications de Neki.es.

• Informations collectées à partir d'autres sources: nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'autres sources et les ajouter à nos informations de compte. Cliquez ici pour voir quelques exemples des informations que nous recevons.

Informations sur les cookies

Nous utilisons des cookies afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous fournir nos services. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez lire notre politique relative aux cookies et à la publicité sur Internet.

Neki.es partage-t-il les informations qu'il recueille?

Les informations sur nos clients sont un élément fondamental de notre activité et nous ne sommes pas en train de les vendre à des tiers.

• Sociétés affiliées qui ne sont pas sous notre contrôle: nous travaillons en étroite collaboration avec des sociétés affiliées. Dans certains cas, comme les vendeurs de Marketplace, ces sociétés exploitent leurs propres magasins sur le site Web Neki.es, ou proposent leurs produits au client via Neki.es. Dans d'autres cas, c'est Neki.es qui exploite les magasins, propose des services ou vend des gammes de produits conjointement ou pour le compte de ces entreprises. Cliquez ici pour voir quelques exemples d'offres conjointes et de marque. Le client saura toujours quand un tiers est impliqué dans ses transactions. Neki.es partage avec ledit tiers les données personnelles du client nécessaires à la transaction.

• Fournisseurs de services tiers: nous concluons des contrats avec d'autres entreprises et particuliers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Certaines des fonctions qu'ils remplissent peuvent être: exécuter les commandes, envoyer des colis, envoyer des courriers et des courriers électroniques, supprimer des informations répétées des listes de clients, effectuer des analyses de données, offrir une assistance marketing, proposer des résultats de recherche et des liens (y compris des liens et des listes de paiement), traiter les paiements par carte de crédit et fournir un service client. Ils auront accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne pourront pas les utiliser à d'autres fins. En outre, ils doivent traiter les informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.

• Offres promotionnelles: dans certains cas, nous enverrons des offres au nom d'autres entreprises à des clients Neki.es sélectionnés. Dans ces cas, nous ne fournirons pas votre nom ou votre adresse à ces sociétés. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles offres, veuillez ajuster vos abonnements par e-mail et vos préférences de notification en accédant à Mon compte.

• Transferts d'entreprises: à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons acheter ou vendre des magasins, des filiales et des unités commerciales. Dans de telles transactions, l'un des actifs des sociétés transférées est généralement les informations personnelles des clients; cependant, ces informations seront dans tous les cas soumises aux engagements acquis dans les Avis de Confidentialité préexistants (sauf, bien entendu, le client autorise le contraire). Bien entendu, dans le cas peu probable où Neki.es ou la plupart de ses actifs seraient acquis par un tiers.

• Protection de Neki.es et autres: Nous divulguons les informations personnelles et les données de compte de nos clients lorsque nous pensons que leur divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, pour faire respecter ou appliquer les conditions d'utilisation et de vente et d'autres accords ou pour protéger le droits, propriété ou sécurité de Neki.es, de ses utilisateurs ou de tiers. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit. Évidemment, ce qui précède n'inclut pas la vente, la location.

• Avec votre consentement: Outre ce qui est établi ci-dessus, vous serez informé dans le cas où des informations vous concernant seraient portées à la connaissance de tiers, afin que vous ayez la possibilité de décider que vos informations ne sont pas partagées.

Chaque fois que nous transmettons des informations personnelles à des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, nous veillerons, comme indiqué ci-dessus, à ce que les informations soient transférées conformément au présent avis de confidentialité et comme le permettent les lois applicables sur la protection des données.

Mes informations personnelles sont-elles bien protégées?

• Nous travaillons pour protéger la sécurité de vos données personnelles pendant la transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous entrez.

• Lors de la confirmation d'une commande, nous ne révélons que les quatre derniers chiffres de vos numéros de carte de crédit. Bien entendu, nous transmettons le numéro complet de la carte de crédit à la société de carte de crédit correspondante pour le traitement de la commande.

• Nous disposons de systèmes de sécurité physiques, électroniques et procéduraux relatifs à la collecte, au stockage et à la divulgation des informations personnelles des clients. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons occasionnellement vous demander une preuve d'identité avant de vous fournir des informations confidentielles.

• Il est important de vous protéger contre tout accès non autorisé par des tiers à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé chaque fois que vous utilisez un ordinateur partagé. Cliquez ici pour plus d'informations sur la procédure de déconnexion.

Informations sur les annonceurs tiers et liens vers d'autres pages Web

Notre site Web peut inclure des publicités de tiers et l'accès à d'autres sites Web. Pour plus d'informations sur la publicité de tiers sur Neki.es, y compris les publicités personnalisées ou basées sur les centres d'intérêt, veuillez lire notre politique de cookies et de publicité sur Internet.

À quelles informations ai-je accès?

Neki.es vous donne accès à une grande quantité d'informations sur votre compte et vos opérations sur Neki.es afin que vous puissiez consulter et, dans certains cas, mettre à jour ces informations. Cette liste peut varier à mesure que notre site Web se développe.

Quelles sont mes options?

• Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur des pages telles que la section À quelles informations ai-je accès? Normalement, chaque fois que vous mettez à jour vos données, nous conservons une copie de la version précédente pour nos archives.

• Si vous ne souhaitez pas que nous vous envoyions des courriers postaux ou des courriels, veuillez ajuster vos abonnements aux courriels et vos préférences de notification en accédant à Mon compte. (Si vous ne souhaitez pas recevoir les conditions d'utilisation et de vente et d'autres mentions légales, telles que la présente déclaration de confidentialité, qui régiront votre utilisation de Neki.es et les commandes que vous passez sur Neki.es, il vous incombera de être conscient des modifications qui y sont incluses).

• Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles pour permettre à des tiers de personnaliser les publicités que nous vous montrons sur notre site Web, veuillez ajuster vos abonnements par e-mail et vos préférences de notification.

• La fonction Aide de la plupart des navigateurs indique comment configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, pour vous avertir chaque fois que vous recevez un nouveau cookie ou pour désactiver tous les cookies. En outre, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres des extensions ou en visitant le site Web de leur fabricant. Cependant, nous vous recommandons de laisser les cookies activés étant donné la possibilité qu'ils vous offrent de profiter de nombreuses fonctions essentielles de Neki.es. L'utilisation de Neki.es est-elle autorisée pour les mineurs?

Les mineurs ne sont pas autorisés à acheter des produits sur Neki.es. Les produits pour mineurs que nous vendons doivent être achetés par des adultes. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent utiliser Neki.es que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.

Avis et révisions

Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité de Neki.es, veuillez nous envoyer un e-mail détaillant votre requête et nous essaierons de la résoudre. Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour et d'annuler vos données, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un e-mail.

En raison de l'évolution continue de nos activités, cet avis de confidentialité et les conditions d'utilisation et de vente peuvent également être modifiés. Nous pouvons vous envoyer périodiquement des rappels de nos avis et conditions par e-mail, sauf si vous avez choisi de ne pas le faire. Cependant, nous vous recommandons de visiter notre site Web fréquemment pour les dernières modifications. Sauf indication contraire, notre avis de confidentialité actuel sera applicable à toutes les informations que nous traitons concernant vous et votre compte. De toute façon.

Informations que vous nous fournissez: vous nous fournissez la plupart des informations lorsque vous effectuez des recherches, achetez, publiez un commentaire, participez à un concours ou à un tirage au sort, ou contactez notre service client. Par exemple, vous nous fournissez des informations dans les cas suivants: lorsque vous recherchez un produit, passez une commande via Neki.es ou l'un de nos vendeurs, saisissez les informations dans votre compte (vous pouvez avoir plus d'un compte, si vous avoir utilisé plus d'une adresse e-mail dans vos achats) ou dans votre profil; lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou autrement, lorsque vous remplissez un questionnaire ou un formulaire pour participer à un tirage au sort, lorsque vous utilisez nos services, créez des listes de souhaits ou des registres de cadeaux; lorsque vous participez à des forums de discussion ou à d'autres services communautaires; o Publiez et évaluez les avis, spécifiez des rappels pour les occasions spéciales et utilisez les alertes de disponibilité des produits telles que les notifications de disponibilité des achats. En effectuant les actions ci-dessus, vous nous donnez des informations telles que: votre nom.

Informations automatiques: Voici quelques exemples des informations que nous collectons et analysons: L'adresse IP Internet que vous utilisez pour vous connecter à Internet avec votre ordinateur, le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte, des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet et sur la version et le type de votre navigateur; vos paramètres de fuseau horaire, les types et versions de connexion de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme que vous utilisez, historique des achats (parfois, nous recueillons des informations similaires auprès de divers clients pour créer des applications telles que «Best Sellers»), «l'historique des visites» des pages Web (URL) depuis, via et vers notre site Web (y compris la date et l'heure), le numéro de cookie, les produits que vous avez visités ou recherchés, et tout numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre service client. Nous pouvons également utiliser des données de navigateur telles que des cookies, des cookies Flash (également appelés objets partagés locaux), ou des données similaires à certains endroits de notre site Web pour prévenir la fraude, entre autres. Lors de vos visites sur le site Web, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec la page (clics de souris, défilement de page ou nombre de fois où la souris passe sur certains éléments) et les moyens de quitter la page Web. Également.

Mobile: la plupart des appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver les services de localisation. Très probablement, cette possibilité se trouve dans le menu de configuration de l'appareil. Cliquez ici pour plus d'informations sur des appareils spécifiques. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver les services de localisation sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.

Des informations sur les termes de recherche et les résultats des recherches effectuées via les applications de recherche Internet proposées par nos affiliés, Alexa Internet; les liens et les résultats de recherche, y compris les listes payantes (comme les liens commerciaux); et des informations sur les antécédents de crédit des bureaux de crédit que nous utilisons pour prévenir et détecter la fraude et pour offrir des services de crédit et financiers à certains clients. les liens et les résultats de recherche, y compris les listes payantes (comme les liens commerciaux); et des informations sur les antécédents de crédit des bureaux de crédit que nous utilisons pour prévenir et détecter la fraude et pour offrir des services de crédit et financiers à certains clients. les liens et les résultats de recherche, y compris les listes payantes (comme les liens commerciaux); et des informations sur les antécédents de crédit des bureaux de crédit que nous utilisons pour prévenir et détecter la fraude et pour offrir des services de crédit et financiers à certains clients.

Offres sous la même marque et offres conjointes: Parfois, nous pouvons proposer des produits et services conjointement ou sous la même marque avec d'autres entreprises.

La visite des pages Web de Neki avec les paramètres de votre navigateur ajustés pour permettre l'acceptation des cookies ou l'utilisation des appareils, applications mobiles ou autres logiciels de Neki confirme que vous souhaitez utiliser les services et produits de Neki et que vous consentez à notre utilisation des cookies et de toute autre technologie. que nous utilisons pour les fournir comme décrit dans cet avis et dans notre avis de confidentialité.Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur afin d'être averti d'un nouveau cookie à chaque réception, ainsi que sur la manière de les désactiver complètement.

Cookies et comment nous les utilisons

Les cookies sont des identifiants uniques que nous envoyons à votre appareil afin que nos systèmes puissent reconnaître votre appareil et vous fournir des services tels que la publicité en fonction de vos intérêts sur d'autres sites Web et le stockage d'articles dans le panier entre les visites. Toute référence aux «sites» Neki inclut les sites Web, les appareils, les applications mobiles ou tout autre logiciel Neki. Pour plus d'informations sur les personnes responsables de vos informations personnelles.

Nous utilisons également des cookies à d'autres fins, telles que:

• Vous identifier lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, ce qui nous permet de vous proposer des recommandations de produits, de vous montrer un contenu personnalisé, entre autres fonctions et services personnalisés que nous proposons.

• Vous proposer du contenu sur Neki et des sites Web tiers, y compris de la publicité, des publicités, en fonction de vos intérêts. Notre publicité est basée sur les intérêts de l'utilisateur et est générée à partir de ses préférences, comme décrit dans la section suivante.

• Conservez un enregistrement des préférences que vous avez sélectionnées, ce qui nous permet d'agir en conséquence, par exemple si vous souhaitez ou non recevoir de la publicité personnalisée. En général, vous pouvez choisir vos préférences via Mon compte.

• Tenez un registre des produits stockés dans le I Want a Bracelet.

• Effectuer une analyse diagnostique pour améliorer le contenu, les produits et les services de Neki.

• Empêchez les activités frauduleuses.

• Améliorez la sécurité.

Les cookies vous offrent la possibilité de profiter de nombreuses fonctions essentielles de Neki. Par exemple, si vous rejetez ou bloquez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter de produits au panier, accéder à la page de fin de commande ou utiliser l'un des produits ou services Neki.es qui vous obligent à vous connecter.

Cookies et paramètres du navigateur

La fonction Aide de la plupart des navigateurs indique comment configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, pour vous avertir chaque fois que vous recevez un nouveau cookie et pour les désactiver complètement. En outre, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des modules complémentaires de navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres de ces extensions ou en visitant le site Web de leur fabricant.

Publicité Internet

Tant sur les sites Web détenus et exploités par Neki que sur les sites Web non affiliés, Neki affiche des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs et générées à partir des informations que vous nous mettez à disposition lorsque vous interagissez avec nos sites Web, contenus ou services. Des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs, parfois également appelées publicités personnalisées ou ciblées, sont générées et vous sont présentées à partir d'informations collectées à partir d'activités telles que les achats sur nos sites Web, l'utilisation d'appareils, d'applications ou de logiciels, visiter des sites Web contenant du contenu ou des publicités Neki, interagir avec les outils Neki ou utiliser nos services de paiement, tels que Checkout by Neki. Cliquez ici pour obtenir des informations supplémentaires sur les types d'informations que nous collectons.

Comme d'autres réseaux de publicité sur Internet, nous utilisons des cookies, des balises Web (également appelées balises d'action ou cadeaux à un pixel) et d'autres technologies (collectivement, les «cookies»). Les cookies nous permettent de savoir quelles publicités vous voyez et sur lesquelles vous cliquez, ainsi que d'autres actions que vous effectuez à la fois sur nos sites Web et sur d'autres. Cela nous permet de vous proposer des publicités plus utiles et plus appropriées. Par exemple, si nous savons quelles annonces nous vous diffusons, nous pouvons veiller à ne pas vous montrer les mêmes annonces à plusieurs reprises.

Nous ne lions pas votre interaction sur des sites Web non affiliés à votre identité lorsque vous vous proposez de la publicité personnalisée.

Nous ne fournissons aucune information personnelle aux annonceurs ou aux sites Web tiers qui affichent nos publicités en fonction des intérêts de nos utilisateurs. Cependant, les annonceurs et autres tiers (y compris les réseaux publicitaires, les sociétés de distribution et de gestion d'annonces et les autres fournisseurs de services que nous utilisons) peuvent supposer que les utilisateurs qui interagissent avec ou cliquent sur une annonce ou un contenu personnalisé font partie du groupe cible de l'annonce. ou contenu (par exemple, utilisateurs dans une région géographique particulière ou utilisateurs qui ont acheté ou recherché de la musique classique). En outre, certains tiers peuvent nous fournir des informations sur vous (telles que des informations démographiques ou les sites Web sur lesquels des publicités vous ont été présentées) à partir de sources Internet ou d'autres sources que nous utilisons pour vous proposer des publicités plus utiles et appropriées.

Les annonceurs tiers ou les sociétés de publicité qui les servent utilisent parfois des ressources techniques pour diffuser les publicités qui apparaissent sur nos sites Web directement sur votre navigateur. Lorsque cela se produit, ils reçoivent automatiquement votre adresse IP. Ils peuvent également utiliser des cookies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour personnaliser leur contenu. Nous n'avons pas accès ni contrôle sur les cookies ou autres mécanismes utilisés par les sites Web des annonceurs et des tiers, et les pratiques desdits annonceurs et sites Web tiers concernant le traitement des informations ne sont pas couvertes par notre Avis de confidentialité ou par cette page sur les cookies et la publicité sur Internet. Pour plus d'informations sur leurs pratiques de confidentialité, veuillez les contacter directement.

Préférences publicitaires

Neki vous propose différentes options pour recevoir des publicités personnalisées. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ce type de publicité de Neki. Dans ce cas, vous continuerez à voir des publicités, mais elles ne seront pas personnalisées. Visitez la page des préférences publicitaires de Neki pour savoir comment définir cette préférence. De plus, comme indiqué ci-dessus, dans la plupart des navigateurs, vous pouvez modifier les paramètres afin d'être informé de chaque réception d'un nouveau cookie, ainsi que désactiver complètement les cookies.

Garantie

Les appareils fournis bénéficieront d'une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication. La batterie, le bracelet, le verre et le placage du boîtier de l'appareil ne sont pas inclus dans la garantie, ainsi que les éventuels dommages ou pannes causés par une mauvaise utilisation ou un mauvais traitement de l'appareil.

Les appareils réparés ou remplacés sont garantis pendant 90 jours. Si l'appareil expédié est toujours couvert par la garantie initiale, la nouvelle garantie est de 90 jours ou jusqu'à la fin de la période de garantie initiale de deux ans, si celle-ci est plus longue.